دانلود پاورپوینت مدیریت هوشند جهت رشته مدیریت در قالب 45 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

مدیریت هوشمند با عنایت دقیق به تمام عناصر و عوامل مادی - معنوی - فرهنگی با استفاده از شیوه های مدیریت نوین و همه ی انرژی ها به پرداختن و به کارگیری همه ی امکانات برای دستیابی به نتیجه ی یک فرایند که در برنامه ریزی هدفمند ارایه شده است، می پردازد.

فهرست مطالب
نمودار 1 : تعریف مدیریت هوشمند
نمودار ٢ : نگرش مديريت هوشمند به جامعه ي كوچك (بنگاه اقتصادي)
نمودار ٣: شش ستون اصلی نگرش مدیریت هوشمند
نمودار ٤:  عوامل مؤثر در رسیدن به نتیجه بهینه
نمودار ٥: حرکت برای صعود
نمودار ٦:  ارتباط چارچوب و برنامه
نمودار ٧: فرایند اجرای یک اندیشه نوآور
نمودار ٨: رابطه نوآوری با موفقیت در یک سازمان یا بنگاه اقتصادی
نمودار ٩ : احساس مسئوليت
نمودار ١٠: بهره وري
نمودار ١١: رئوس عناصر در ايجاد زير ساخت هاي افزايش بهره وري در مديريت هوشمند
نمودار ١٢: ارزش افزوده
نمودار ١٣:  محاسبه ي ارزش افزوده از روش تفريق
نمودار ١٤:  محاسبه ي ارزش افزوده از روش جمع
نمودار ١٥ : چگونه مي توان ارزش افزوده آفريد و بهره وري را افزايش داد
نمودار ١٦: ایجاد فرهنگ مشترک اندیشی
نمودار ١٧ : پیوند نظام رهبری و مدیریت
نمودار١٨: رهبری و ستون های مربوط
نمودار ١٩ :  مدیریت هوشمند
نمودار ٢٠ :  مـدیریت
نمودار ٢١:  شیوه های متداول  رهبری
نمودار ٢٢: ویژگی های اصلی رهبری و مدیریت
نمودار ٢٣: نه ویژگی مهم یک رهبر بالقوه
نمودار ٢٤:  سنجش رفتار و توان مدیریت و رهبری
نمودار ٢٥:  شش وجه حیاتی هدف
و...

دانلود پاورپوینت مدیریت فرآیند ها در ورزش جهت رشته مدیریت در قالب 56 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

يك فرآيند دربرگيرنده چگونگي انجام كار و جريان يافتن فعاليت‌ها در يك سازمان يا واحد خاص مي‌باشد. يك فرآيند ممكن است:  تعداد زيادي از ورودي‌ها را به يك خروجي واحد تبديل كند؛ مانند مونتاژ يك اتومبيل. يك ورودي واحد را به چندين خروجي متفاوت تبديل كند؛ مانند تبديل نفت خام به تعدادي از فرآورده‌هاي مختلف

فهرست مطالب
سازمان به مانند سيستم باز
زير فرآيندهاي يك سيستم باز
فرآيند
تصوير فرآيند
نگرش زنجيري
تعريف فرآيند
شبكه فرآيندها در سازمان
تعريف مديريت فرآيند
انواع فرایند در سازمان
فرایندهای هسته ای
فرایندهای اصلی
فرایندهای پشتیبانی
فرایندهای مدیریتی
فرایندهای طراحی شده برای دانشگاه جان مور
دیدگاه سنتی در مقابل دیدگاه مدرن
مسیر گسترش تفکر فرایندی
وجه تمایز ساختارهای وظیفه و فرآیندی 
پیامد ساختارهای وظیفه ای
نگرش فرآيندگرا # نگرش سازمان گرا
فرآیندها، الگوی کار هماهنگ در سازمان
رسالت یک مدیر فرایند گرا 
مهندسی مجدد= از میان برداشتن دیوارها
فرایند محوری چگونه شکل می گیرد؟ 
موانع پیاده سازی مهندسی مجدد فرایندها
مثال 1: سازمان دیجیتال سات پسفیک 
جان کارلزون از مدیران شرکت هواپیمایی SAS
به عقیده شما کدام یک از موارد ذیل می تواند سریعتر 100 میلیون تومان برای شما به ارمغان آورد؟
جدید ترین مثال برای مهندسی مجدد یک فرایند 
و...

دانلود پاورپوینت کتاب و درس مدیریت مهندسی جهت رشته مدیریت در قالب 271 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

مدیریت مهندسی شکل خاصی از مدیریت است که تمرکز آن بر استفاده از اصول مهندسی در کسب‌وکار معطوف می‌باشد. طراحی مدیریت مهندسی، با هدف تربیت مدیران برای استفاده در صنایع مختلف انجام شده‌است، به گونه ای که این گرایش را میتوان چکیده مهندسی صنایع دانست، که برای فارغ التحصیلان سایر رشته های فنی و مهندسی طراحی شده‌است، تا بتوانند از طریق برنامه‌ریزی و بکارگیری این فنون، بهره وری سازمانها را ارتقاء بخشند. مدیریت مهندسی شاخه‌ای از مهندسی صنایع گرایش تحلیل سیستم‌ها به‌شمار می‌آید.

فهرست مطالب
بخش اول: سازمان و مديريت
اصول مديريت عمومي
تئوري و ساختار سازمان
مديريت منابع انساني
بخش دوم: حوزه هاي دانش مديريت کسب و کار
مديريت بازاريابي
مديريت فناوري
 مديريت پروژه
برنامه ريزي پروژه
مديريت خريد و تدارکات
 مديريت کيفيت
سيستمهاي اطلاعات مديريت
بخش سوم: دانش تکميلي مديريت مهندسي
بهره وري
اخلاق در مهندسي
ارگونومي
مقررات قراردادهاي مهندسي

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه کیفیت خدمات و مدیریت آن با فرمت docx در قالب 28 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

کلمه کیفیت معادل لاتین کوالیتی  و از ریشه عربی «کیف» و به معنی چگونگی، چونی، صفت و حالت چیزی است (عمید، 1376). کیفیت که مخفف آن در فرهنگ لغت به اختصار کوال  به معنی کیفیت آمده، از ریشه لاتین کوالایس  به معنی «چه نوع» گرفته شده است، کیفیت مفهومی پیچیده و ابعاد متعددی دارد و تعریف آن با توجه به انتقادهای ضمنی مشکل است. به دلیل معانی گوناگون آن، تعریف مربوط به مشتری محور بودن محصول و خدمات از بین تعاریف و دیدگاه های مختلف بیشتر است. تاکر اشاره می کند که کیفیت یک مفهوم چند بعدی است. تصورات، ارزش ها، مقاصد کلی و اهداف خاص هر فرد یا گروه ذینفع پایه های تعریف کیفیت را تشکیل می دهد(فرهمندخواه، 1392). از نظر پیترز  در چشم مشاهده کننده یا در چشم مصرف کننده قرار دارد و براساس ذهنیت و طرز تلقی افراد، اهداف و تجارب آن ها برداشت های متفاوتی از آن می شود (رحمتی، 1391). 

توصیف واژه کیفیت دشوار و مبهم است چون دارای معانی و تعابیر گوناگون همچون، درجه مرغوبیت، انطباق با نیازمندی ها، کلیه ویژگی هایی که توانایی تأمین نیازهای تصریح شده یا تلویحی را دارد، مناسب مصرف، عاری بودن از عیب و نقص آلودگی و دلخوشی مشتری می باشد. هر محصولی دارای ویژگی هایی باشد که نیازهای مشتریان را تأمین کند، یک محصول با کیفیت است و برعکس محصولی که دارای ویژگی هایی است که مشتریان را ناراضی می کند، محصول باکیفیت نیست. گاروین  (1984) کیفیت را درجه برتری تعریف می کند. با توجه به عملکرد و مزایایی که کالا و خدمات نسبت به محصول رقیب خود را دارد این تعریف قابل استفاده است. کیفیت مفهومی وسیعی دارد که تمام بخش های مختلف سازمان نسبت به آن متعهد هستند و هدف آن افزایش کارایی کل مجموعه است به نحوی که مانع پدید آمدن عوامل مخل کیفیت شود. هدف نهایی آن مطابقت کامل با مشخصات مورد نیاز مشتری، با حداقل هزینه برای سازمان است که منجر به افزایش قابلیت رقابت می شود (رمضانی، 1389).

فهرست مطالب

مبانی نظری مرتبط با کیفیت خدمات

تعریف خدمات

مفهوم کیفیت

کیفیت خدمات

ویژگی های کیفیت خدمات

مدیریت کیفیت جامع

اصول مدیریت کیفیت جامع

ابعاد پنج گانه کیفیت خدمات در مدل سروکوال

رابطه رفتار شهروندی سازمانی و کیفیت ارائه خدمات

تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی بر ادراک مشتری از کیفیت خدمات

تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی بر رضایت مشتری

تأثیر خدمات بر رضایت مشتری 

 تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی بر وفاداری مشتری

پیشینه پژوهش

منابع

فولکس واگن

دراین  فایل مطالب ارزشمند در زمینه بازسازی برند  استراتژی تحلیل محیط استراتژی تبلیغات اثربخش  و ماندگاری کسب وکار ،مدیریت تغییر و ذائقه مشتریان،آنالیز رقبا  راهبردهای بازاریابی ،بخش بندی بازارها ومشتریان در برند بزرگترین خودور سازی جهان (فولکس واگن) از دیگاه های صاحب نظر بازاریابی و ترجمه مطالب از زبان اصلی  با۱۷۳ اسلاید ویژه و فیلم ویدئویی، ارائه می گرددو می تواندبرای مدیران کلیه کسب و کارها و سازمان های تولیدی و خدماتی  ،همچنین دانشجویان کلیه رشته و کارمندان محترم در کلیه صنوف و کلیه عزیزانی که راهبردهای  بازاریابی را ارزشمند می دانند ؛قرار گیرد.

داستان موفقیت فولکس واگن

گروه فولکس واگن یک شرکت خودروسازی آلمانی است که دفتر مرکزی آن در شهر وولفسبورگ واقع در استان « Lower Saxony» آلمان قرار دارد. این شرکت تولیدکننده خودرو‌های تجاری و مسافربری، خودرو‌های مسافربری خود را تحت نام برند‌های اسکانیا، «MAN»، « Neoplan» و فولکس واگن می‌فروشد. برند‌های خودروی تجاری این شرکت را آئودی، Skoda، بنتلی، پورشه، لامبورگینی و فولکس واگن تشکیل می‌دهند.

شرکت فولکس واگن در سال ۱۹۳۷ میلادی توسط « Deutxche Arbetsfront »  (جبهه کارگری آلمان) تأسیس شد و بعد از یک سال اسم آن به «Volkswagenwerk »  تغییر یافت.

هدف اصلی از تأسیس این شرکت تولید خودروی فولکس واگن  (یا همان خودروی بیتل) بود. مدت کوتاهی پس از راه‌اندازی شرکت، جنگ جهانی دوم شروع شد. در آن زمان این کمپانی دست به تولید خودرو‌های نظامی زد.

پس از جنگ، در سال ۱۹۴۹ میلادی، فولکس واگن به “Volkswagen-Finanzierung-Gesellschaft  تغییر نام داد و دولت نظامی بریتانیا که مالک شرکت بود، سهام آن را به دولت آلمان فروخت. با تأسیس شعبه دوم فولکس واگن در شهر تورنتو واقع در استان اونتاریو، این شرکت در سال ۱۹۵۳ میلادی جهانی شد.

به همین ترتیب، شعبه‌های فولکس واگن در برزیل و ایالات متحده آمریکا نیز در سال ۱۹۵۵ میلادی شروع به فعالیت کردند. این شرکت خیلی زود به آفریقای جنوبی، سوئد و چین نیز راه یافت. در سال ۱۹۶۰ نام شرکت به  Volkswagenwerk Aktiengesellschaft  تغییر پیدا کرد.

با وجود تداوم روند توسعه فولکس واگن، اولین اقدام اصلی آن خارج از آلمان تحت همکاری با خودروساز اسپانیایی « SEAT; S. A.» صورت گرفت. نام این شرکت بار دیگر به نشانه توسعه بین‌المللی به (Volkswagen Aktiengesellschaff»  (Volkswagen AG» تبدیل شد. تا سال ۱۹۹۰ میلادی، این شرکت با عبور از SEAT، اولین شرکت تابع غیر آلمانی خود را تأسیس می‌کند. پس از این اقدام، جهانی شدن فولکس واگن کاملا واضح و مبرهن بود. در سال ۲۰۰۳ نیز این شرکت سهام «Skoda Auto » را خرید.

فولکس واگن حالا در جایگاه سومین خودروساز بزرگ دنیا ایستاده است. با توجه به فهرست فوربس شامل ۵۰۰ شرکت بزرگ جهان در سال ۲۰۱۳، فولکس واگن دومین سهم از بازار اروپا را به خود اختصاص داده و نهمین شرکت بزرگ خودروساز در دنیا است.

در شرایط کنونی بیش از ۳۰۰ هزار کارمند در سرتاسر جهان به استخدام این شرکت درآمده‌اند. فولکس‌واگن رکورد فروش ۹٫۷ میلیون دستگاه خودرو را اخیراً ثبت کرد. فولکس واگن رسیدن به آمار فروش سالانه ۱۰ میلیون دستگاه خودرو را در سر می‌پروراند که چندان غیرمحتمل نیز نیست.

دامنه فعالیت‌های جهانی این شرکت به ۱۵۳ کشور می‌رسد. توابع اصلی فولکس واگن را AUDI AG; Bentley Motors Ltd; Automobili Almborghini S. p. A. ; Bugatti Automobiles; Suzuki Motor Corporations و Ducati Motor Holding S. p. A. تشکیل می‌دهند. Volkswagen AG یک فهرست اولیه در بازار سهام فرانکفورت و چند فهرست ثانویه در بازار‌های سهام لندن، نیویورک و سوییس دارد.

در کنار ساخت خودرو، این شرکت به سرمایه‌گذاری گسترده در حوزه اسپانسری مسابقات ورزشی نیز می‌پردازد. فولکس واگن در رویداد‌های ورزشی مهمی از قبیل بازی‌های المپیک تابستانی سال ۲۰۰۸، بازی‌های المپیک زمستانی سال ۲۰۱۴ و مدرسه فوتبال «آکادمی دیوید بکام» سرمایه‌گذاری کرده است. فولکس واگن همچنین صاحب تیم فوتبال باشگاه ورزشی BFL Wolfsburg هست.

برتری و تنوع اهداف کلیدی این شرکت به شمار می‌روند. با وجود شروع متواضعانه و ویرانی‌های کارخانه اصلی آن حین جنگ جهانی دوم، ضمن حفظ ماهیت خود، فولکس واگن در حوزه نوآوری جهانی و تخصیص سهمی عظیم از بازار و صنعت خودرو پیشتاز است. طی دوران فعالیت ۷۷ ساله‌اش، این برند ۱۰ مدیرعامل را به خود دیده است که حکایت از ثبات آن دارد. این اتفاق به نوبه خود به تعهد فولکس واگن نسبت به ترسیم آینده‌ای روشن برای برند اشاره می‌کند.

فهرست

چرا تحقیقات بازار مهم است؟

چرا تحقیقات بازار برای درک مشتری مهم است ؟

تقسیم بندی دقیق – هدف قرار دادن موقعیت (STP)

تصمیم گیری بهتر را تقویت کنید

بهتر بدانید که قرار است چه کاری انجام دهید

استفاده از تحقیقات بازاریابی برای توسعه تجارت بین الملل

پیشینه – تلفن های همراه و تلویزیون کابلی در دهه ۱۹۹۰

تحقیقات بازاریابی و تجزیه و تحلیل تقاضا

درک فرهنگ محلی

سه داستان برای نشان دادن اهمیت تحقیقات بازاریابی بین المللی

چرا شرکت ها از تحقیقات بازار استفاده می کنند؟

تحقیقات بازار: اولین قدم برای گسترش بین المللی

چه چیزی تحقیقات بازار بین المللی را متفاوت می کند؟

مهمترین دلیل تحقیقات بازار بین المللی

یک تحقیق کلاسیک ممکن است برای ارائه اطلاعات در مورد موارد زیر انجام شود

تحقیقات بازار بین المللی برای دستیابی به اهداف زیر در پروژه های تجاری استراتژیک مانند توسعه تجارت جدید قابل استفاده است:

چگونه می توان یک تحقیق بین المللی در بازار انجام داد

کمک به تصمیمات تجاری

مزایای تحقیقات بین المللی بازار

یک شرکت می تواند تصمیم بگیرد که تحقیقات بازار بین المللی چقدر گسترده باشد.

محلی سازی برای بازار بین المللی

قرار دادن مشتری در صندلی جلو: VOLKSWAGEN DRIVES

موتور جدیدی برای خدمات مشتری و بازاریابی

چالش جدیدمدیریت ارتباط با مشتریان در فولکس واگن

نیاز استراتژیک فولکس واگن به سیستم جامع مدیریت ارتباط با مشتریان

در جاده دیدار با مشتری

مزیت رقابتی نرم افزار mySAP CRM

راه های زیادی برای گوش دادن به صدای مشتری وجود دارد

مطالعه موردیCRM /چند برند در VOLKSWAGEN FS

مطالعه موردیCRM /چند برند در VOLKSWAGEN FS

پشت صحنه  استراتژی جدید تجربه مشتری با فولکس واگن

ترسیم صدای مشتری

نذر فولکس واگن

اهمیت طراحی  میز مشتری

تجدید ساختار فولکس  واگن در راستای مدیریت ارتباط با مشتریان

تدوین استاندارد های امنیت سایبری

اهداف استراتژی کیفیت گروه فولکس واگن

اهداف استراتژی کیفیت گروه فولکس واگن

احصاء نیاز مشتریان منطقه ای

استراتژی منابع انسانی و اصول سیاست منابع انسانی

۵هدف اصلی استراتژی منابع انسانی در گروه فولکس واگن

استراتژی دستیابی به اهداف KPI

شاخص استراتژیک برای تجارت خدمات مالی

اجرای استراتژِی رهبری قوی

پیاده سازی سیستم جدید   برای توسعه کارکنان

ارزش های اساسی مشترک درفولکس واگن

آموزش و پیشرفت حرفه ای  در فولکس واگن

دسترسی کارکنان به طیف وسیعی از آموزش ها درفولکس واگن

گسترش دامنه فرصت های یادگیری برای کارکنان

پیشرفت حرفه ای کارکنان

توسعه دانش آموختگان دانشگاه

مشخص نمودن مخاطب

افزایش جذابیت به عنوان یک کارفرما و برنامه های توسعه خاص گروه هدف

تعادل بین زندگی و کار درفولکس واگن

داده پردازی و جمع آوری اطلاعات درفولکس واگن

استفاده از مدیریت ایده مشارکت کارمندان

دیجیتالی سازی درفولکس واگن

همگرایی بیشتر مناطق مختلف کسب و کار با فناوری اطلاعات

حفاظت از داده ها و سیستم ها در گروه فولکس واگن

استراتژی زیست محیطی  فولکس واگن

تمرکز بر۴حوزه اولویت دار درفولکس واگن

هماهنگی استراتژیک درفولکس واگن

مخاطبان فولکس واگن

چشم انداز گروه فولکس واگن برای سال ۲۰۲۵

بیانیه ماموریت فولکس واگن چیست؟

استراتژی بازار هدف فولکس واگن

مطالعه موردی در مورد استراتژی بازاریابی فولکس واگن

تحلیل رقبا در یافته های بازاریابی فولکس واگن

تحقیقات بازاریابی فولکس واگن در بازارآمریکا

تحقیقات بازاریابی فولکس درمورد ماهیت محصولات و فرهنگ کشورهای مختلف

تحقیقات بازاریابی فولکس واگن درمورد نوسات ارز

تحقیقات بازاریابی فولکس واگن درمورد توزیع محصولات درآمریکا

مزیت رقابتی استراتژیک فولکس واگن با دارا بودن سبد محصولات متنوع

. استراتژی جدید “TOGETHER – 2025”

استراتژی متنوع سازی

سرمایه گذاری مشترک با خودروسازان محلی چینی

تبلیغات منفی باعث تضعیف کل برند فولکس واگن می شود

بالاترین میزان فراخوان در بازار ایالات متحده

تقاضا برای وسایل نقلیه خودران

تضعیف نرخ ارز یورو

تمرکز بر بهبود قابل توجه سیاست های پایداری برای اصلاح اعتبار نام تجاری آسیب دیده

شرکت خودروهای فولکس واگن: اجزای بازاریابی حرفه ای

ایجادمشاغل تجاری در شرکت فولکس واگن

تجزیه و تحلیل مصرف کننده محصولات فنی و مهندسی شرکت

تولید محصولات متناسب با نیاز مشتریان

روند فروش محصولات فلوکس واگن

تجزیه و تحلیل کانال های توزیع محصولات فنی و مهندسی فولکس واگن

بخش بندی جغرافیایی فولکس واگنَ

ارزیابی مخلوط بازاریابی ۴Ps فولکس واگن برای یک محصول مهندسی

تحقیقات بازاریابی برای مشتریان در همه مناطق

تجزیه و تحلیل بازار حرفه ای محصولات مصرفی فولکس واگن

اقتصادی ترین وسیله نقلیه در جهان

استقبال از تولیدات فولکس واگن

تجزیه و تحلیل بازاریابی محصولات مصرفی فولکس واگن

نسل های برتر فولکس واگن

تجزیه و تحلیل رقابتی محصولات مصرفی فولکس واگن

کانال توزیع فولکس واگن جتا

توزیع خودروها با استفاده از پایگاه قدرتمند شبکه فروشنده

ارزیابی محصولات مصرفی فولکس واگن با استفاده از چهارچوب مخلوط بازاریابی ۴Ps

نیازسنجی مشتریان درساخت فولکس واگن پولو

تولید محصولات متناسب با توان مالی مشتریان

تیم متخصص فولکس واگن

تجزیه و تحلیل رقابتی خدمات چرخه محصولات فولکس واگن

خدمات ویژه فولکس واگن به مشتریان برای همگام شدن دربازاررقابتی ایالات متحده

تجزیه و تحلیل خدمات اجاره بها و مالکیت فولکس واگن با استفاده از چهارچوب مخلوط بازاریابی ۴Ps

استراتژی های بازاریابی حرفه ای موفقیت یک سازمان را تعیین می کند

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه اخلاق و کارکردهای مدیریت آن با فرمت docx در قالب 38 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

اخلاق هر فردی تا حدود زیادی بر بنیادهای عقیدتی و بینش و نگرش او استوار است در عمده تعاریفی که از اخلاق شده است، دو مقوله درونی بودن و سروکار داشتن با ارزشها در اخلاق نهفته است. اخلاق بیشتر امری اجتماعی است تا فردی و در واقع بستر مناسب اجتماعی است که شرایط رشد و توسعه اخلاقی خاص یا به عبارتی وابسته و پای بندی به ارزش خاص را فراهم کند. وقتی صفت اسلامی را بر اخلاق می افزاییم، مرزی را برای آن تعیین کرده ایم که محتوای آن با مرزبندی دیگر که حاوی صفت های دیگر است می تواند متفاوت باشد.

دکتر مولانا نیز می گوید: «آنچه مربوط به حدود و ثغور ارتباطات و اخلاقیات است در مرحله این نکته است که حدود و ثغور بررسی و تحقیق امری به نام اخلاق از جامعه ای به جامعه دیگر فرق می کند. این امر حرکتی عقلانی تلقی می شود که به وسیله آن تعیین می کنیم یک فرد به عنوان عضوی از جامعه چه کاری را باید به عنوان کار «درست» به طور داوطلبانه انجام دهد.

فهرست مطالب

تعریف اخلاق

قدمت اخلاق

علم اخلاق

فلسفه اخلاق

چرا اخلاق؟

اخلاق نردبان یا سرسره

ماهیت شخصی اخلاق

انواع فرهنگ های اخلاقی

سه گام در نهادینه سازی اخلاق

الکوی نهادینه سازی اخلاق

جایگاه راهبردی اخلاق

مدیریت اخلاق در سازمان

فواید مدیریت اخلاق در سازمان

تدابیرساختاری در مدیریت اخلاق

کارکرد های مدیریت اخلاق

تحلیل مفهوم اخلاق سازمان

سازمان های اخلاقی سازمان های پیش بینی پذیر

نقش قوانین اخلاقی در اخلاق سازمانی

تداخل اخلاق شخصی،شغلی و سازمانی

منابع

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه مدیریت منابع انسانی و رویکردهای مرتبط با آن با فرمت docx در قالب 57 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

مدیریت منابع انسانی تخصص ویژه ای است که برای رضایت کارکنان و تأمین هدفهای سازمانی ، برنامه ریزی و کوشش می کند . موفقیت هر سازمانی در واقع در گرو ترکیب و تلفیق مؤثر منابع مالی ، اطلاعات ، سواد ، ابزارهای کار و منابع انسانی است ، به گونه ای که نیل به اهداف برنامه های کوتاه مدت ، میان مدت و بلند مدت تضمین گردد .

به دلیل پیچیدگی سازمانهای امروزی تخصصهای ویژه ای برای اداره امور سازمانی شکل گرفته است : مدیریت امور مالی که در جهت استفاده مطلوب از سرمایه فعالیت می کند ، مدیریت  تولید که در جهت استفاده مؤثر از ماشین آلات و ابزار تولیدی و طراحی مناسب آنها می کوشد ، مدیریت فروش و بازار یابی ، که برای یافتن بازار مناسب آنها و افزایش میزان فروش فعالیت می کند و سرانجام مدیریت منابع انسانی، که برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت، رهبری و نظارت بر کلیه عملیات استخدامی و همچنین ، آموزش و بهسازی، نگهداری، ارزشیابی، برقراری ارتباطات، ایجاد انگیزه های کاری و بویژه برنامه ریزی منابع انسانی را با همکاری و مشاوره سایر مدیران بر عهده دارد .( ابطحی ،1381)

فهرست مطالب

مقدمه

تعریف مدیریت منابع انسانی

وظایف مدیریت منابع انسانی

فعالیتهای کلیدی مدیریت منابع انسانی

آموزش ، بالندگی منابع انسانی

مقدمه

تعریف مدیریت منابع انسانی

وظایف مدیریت منابع انسان

فعالیتهای کلیدی مدیریت منابع انسانی

آموزش ، بالندگی منابع انسانی

تعریف میل به ماندگاری

تئوری های رفتاری

منابع

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه مدیریت منابع انسانی با فرمت docx در قالب 64 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

«مدیریت منابع انسانی عبارت است از مدیریت و اداره استراتژیک (بلندنظرانه) و پایدار باارزش‌ترین دارایی‌های سازمان یعنی کارکنانی که در آن‌جا کار می‌کنند و منفرداً در کنار هم به سازمان در وصول به اهدافش کمک می‌کنند (آرمسترانگ،1381).  « مدیریت منابع انسانی را شناسایی، انتخاب، استخدام، تربیت و پرورش نیروی انسانی به منظور نیل به اهداف سازمان تعریف کرده‌اند (French;1986).
 

فهرست مطالب

مدیریت منابع انسانی

مبانی و مفاهیم مدیریت منابع انسانی

تاریخچه پیدایش مدیریت منابع انسانی

تغییر محسوس در اصطلاح ­شناسی مدیریت منابع انسانی

سیر تحول مدیریت منابع انسانی و اهمیت و نقش آن در سازمان

هدف‌های مدیریت منابع انسانی

مدیریت راهبردی منابع انسانی

برنامه­ریزی راهبردی منابع انسانی

فلسفه و زیربنای برنامه­ریزی استراتژیک منابع انسانی

الزامات اساسی مدیریت منابع انسانی

نگرش عمومی مدیریت منابع انسانی

فرایند مدیریت منابع انسانی

مسائل موجود در منابع انسانی

فعالیت‌های مدیریت منابع انسانی

مراحل کارمندیابی

مفهوم آموزش

آموزش نیروی انسانی در ایران 

فواید آموزش

ضرورت و اهمیت آموزش سازمانی

عواملی خارجی موثر بر جبران خدمات

تاریخچه ارزیابی عملکرد

اهمیت ارزیابی عملکرد

اهداف و دلایل استفاده از ارزیابی عملکرد

کاربردهای ارزیابی عملکرد

استراتژی­های بهسازی عملکرد

استراتژی­های رفتاری منفی

عملکرد کارکنان و عوامل موثر برآن

بهداشت کارکنان

منابع

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه مدیریت و سبک های آن با فرمت docx در قالب 63 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

« کیمبل وایلز » در تعریف مدیریت و رهبری آموزشی می گوید: « رهبری آموزشی عبارتست از یاری و مدد به بهبود کار آموزشی و هر عملی که بتواند معلم را یک قدم پیش تر ببرد». همچنین به نظر او نقش مدیر و رهبر آموزشی عبارت است از « حمایت، تقویت، یاری و مساعدت و سرانجام همکاری کردن، نه دستور دادن و هدایت کردن » ( قرائی مقدم، 1382 ). مدیریت، فرایند به کارگیری مؤثر و کارآمد منابع مادی و انسانی در برنامه ریزی، سازماندهی، بسیج منابع و امکانات، هدایت و کنترل است که برای دستیابی به اهداف سازمانی و بر اساس نظام ارزشی مورد قبول صورت می گیرد. 

فهرست مطالب

2-1-1. تعریف مدیریت

2-1-2 . مدیریت کلاس

2-1-2-1. سبک های مدیریت

2-1-2-2.  سبک مدیریت مداخله گرا

2-1-2-3. سبک مدیریت غیر مداخله گرا

2-1-2-4. سبک مدیریت تعامل گرا

منابع

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه مدیریت پژوهشی و اهمیت آن با فرمت docx در قالب 78 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

وظیفه مدیر پژوهشی; به معنای واقعی; ایجاد محیط مناسب برای تحقیق است. یک محقق طراز اول; در محیط مناسب; با در اختیار داشتن پشتوانه مالی کافی; امکان دارد که به ایده های مهمی دست یابد. اما به وجود آوردن فرهنگ مطلوب; کار پیچیده ای است. مدیر باید افراد را برگزیند; آنها را با کارهایشان هماهنگ سازد گروههای کاری به وجود آورد و به ایجاد معیارها; نقشها و رویه های عملیاتی; استانداردی که منجر به نوآوری در سطح بالا می شوند; کمک نماید. سازمان باید به گونه ای ایجاد شود که افراد بتواند حداکثر خلاقیت را از خود نشان دهند. پاداشها باید طوری عرضه شود که افراد به سخت کوشی و ارتقاء تشویق شوند. مدیر باید بداند که چگونه رهبری کند; چگونه تعارض ها را کاهش دهد; و چگونه از منابع در دسترس ; حداکثر استفاده را به عمل آورد(جین ;ترایاندیس;1381;ص68).

فهرست مطالب

مدیریت پژوهشی

مفهوم مدیریت پژوهشی

اهمیت و ضرورت مدیریت پژوهش

وظایف و كاركردهای مدیریت پژوهش

برقرار ارتباطات داخلی و خارجی

ابعاد و مولفه های مدیریت پژوهشی

نیاز سنجی پژوهشی

اهداف نیاز سنجی پژوهشی

برنامه‌ریزی پژوهشی

مراحل برنامه‌ریزی پژوهش و جایگاه نیاز سنجی پژوهش

فرهنگ سازمانی

فرهنگ سازمانهای تحقیق و توسعه

سطوح نیازسنجی پژوهشی

موانع نیاز سنجی پژوهش

رویكردهای نیاز سنجی پژوهشی

جنبه‌های مهم فرهنگ سازمانی

سازماندهی پژوهشی

سازمان‌دهی سازمانهای تحقیقاتی

انواع الگوهای سازماندهی برای فعالیت‌های تحقیق و توسعه

سازماندهی بر حسب وظیفه تخصصی

سازماندهی پروژه‌ای

سازماندهی ماتریسی

مقایسه انواع ساختارهای با توجه به ماهیت فعالیت‌های تحقیق و توسعه

تامین منابع پژوهشی

تخصیص منابع در تحقیق و توسعه

هزینه‌های تحقیق و توسعه

نتایج پژوهشی

استفاده‌كنندگان از نتایج واحدهای تحقیق و توسعه

حمایت پژوهشی

نظارت پژوهشی

و....